| |
 |
교환 및 반품이 가능한 경우
|
|
| |
|
- 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 하나몰이 제공한 정보와 상이할 경우
|
|
| |
|
- 배송된 상품이 파손, 손상되었을 경우 |
|
| |
|
교환 및 반품이 불가능한 경우 |
|
| |
|
- 전자제품은 개봉 및 사용하였을 경우 (단, 불량식품일 경우 교환 및 A/S가능)
|
|
| |
|
- 배송완료 후 2주가 경과한 경우 (미개봉 상태) |
|
| |
|
- 고객의 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 |
|
| |
|
- 포장 개봉 후 설치된 전자제품의 경우 |
|
| |
|
- 소비자 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 |
|
| |
|
- 포장 개봉 후 상품의 가치가 훼손된 경우 |
|
| |
|
주문오류로 인한 반품/교환 요청시 유의사항
|
|
| |
|
- 주문오류로 인한 반품 요청시 공급사가 반품에 대해 배송비를 구매자에게 요청할 수 있음 |
|
| |
|
- 제작(사양성) 또는 일부 수입품의 경우 반품/교환 불가할 수 있음 |
|
| |
|
- 반품/교환 요청에 대해 공급사가 동의하여야 반품 및 교환이 가능함 |
|
| |
|
 |
|
